TERMOS DE USO
Importante: Ao realizar compras na loja virtual da Pintar Materiais Artísticos Ltda o cliente estará ciente e de acordo com os termos abaixo.
Introdução
Caso tenha interesse em comprar na loja virtual da Pintar Materiais Artísticos Ltda, é importante estar ciente das condições e do termo de uso. Seja bem-vindo e boas compras!
Copyright
O conteúdo integral deste site, incluindo, textos, gráficos, imagens, sons e quaisquer outras informações, é propriedade da Pintar Materiais Artísticos Ltda, que detém os direitos de autor sobre o mesmo, e só poderá ser utilizado para fins da marca.
A proteção dos direitos da Pintar Materiais Artísticos Ltda estende-se à todas as reproduções ou cópias, obtidas a partir do conteúdo deste site. Nenhum conteúdo neste site pode ser modificado, transmitido, reproduzido, publicado, licenciado, transferido ou vendido sem o consentimento prévio, por escrito, da Pintar Materiais Artísticos Ltda.
Correções
As informações disponíveis no site podem, eventualmente, conter erros de natureza tipográfica, incorreções ou omissões relacionadas à descrição dos produtos, preços e disponibilidade. Respeitando os direitos do consumidor e a sua política de relacionamento com o cliente, reserva-se a Pintar Materiais Artísticos Ltda no direito de promover a correção destes eventuais erros e omissões a qualquer momento e sem comunicação prévia. Consequentemente, a Pintar Materiais Artísticos Ltda não garante que as informações obtidas através deste site sejam, a todo o tempo, exatas, completas e mesmo atualizadas.
Produtos
A Pintar Materiais Artísticos Ltda não se obriga a possuir, em todos os seus canais de venda (lojas, catálogos e venda online), todos os itens de sua linha, de forma que alguns produtos, disponíveis nas lojas podem não estar, necessariamente, disponíveis para compras online, e vice-versa.
A linha de venda disponibilizada para compra online é composta pelo mix de produtos cabíveis pelo Correios (peso e medidas).
O cliente deverá, sempre, certificar-se da disponibilidade do produto para aquisição online. A Pintar Materiais Artísticos Ltda divulga todos os seus produtos, com estoque próprio, ou seja, caso ele se esgote o produto não ficará disponível para venda. Os preços dos produtos oferecidos pela Pintar Materiais Artísticos Ltda neste site estão expressos em reais e somente são válidos para aquisições em território nacional brasileiro.
Os preços dos produtos oferecidos neste site são os mesmos praticados nas lojas da Pintar Materiais Artísticos Ltda, não havendo diferença entre valores na rede. O que pode não acontecer com as lojas físicas da Pintar Materiais Artísticos Ltda.
As imagens constantes neste site podem apresentar variações de cor, por força das resoluções específicas de cada equipamento (monitor) e das matrizes disponíveis neste ambiente. A Pintar Materiais Artísticos Ltda ao apresentar os produtos, sempre empenhará os melhores esforços para fazer constar as cores originais dos produtos. Eventuais diferenças, portanto, podem ocorrer, sem que isto represente defeito ou má informação.
Responsabilidade
A Pintar Materiais Artísticos Ltda trabalha em oferecer na loja virtual, uma navegação segura, confiável e confortável. Contudo, não se responsabiliza por eventuais danos causados ao usuário ou ao seu equipamento, decorrentes de ataques de vírus ou invasões, havidos durante o uso.
FORMAS DE PAGAMENTO
Cartões de Crédito
Todas as bandeiras – A compra pode ser parcelada em até 6 (seis) vezes sem juros, com a parcela mínima de R$ 40,00.
Boleto Bancário
- O pagamento deve ser realizado até o 2º (segundo) dia após a compra, conforme o vencimento no boleto.
- O boleto pode ser pago em qualquer banco ou casa lotérica até o seu vencimento.
- Caso o boleto não seja pago até seu vencimento, o pedido será cancelado automaticamente. A tentativa de pagamento após a data de vencimento não será processada pelo banco.
- Pagamentos no boleto podem levar até 2 (dois) dias úteis para ser reconhecido pelo financeiro.
ENVIO, TROCA E DEVOLUÇÃO
Importante: Ao realizar compras na loja virtual da Pintar Materiais Artísticos Ltda o cliente estará ciente e de acordo com os termos abaixo.
Envios
Todos os pedidos da loja virtual são enviado através dos Correios e seus prazos são de acordo com as tabelas SEDEX, e-SEDEX e PAC.
Importante: O endereço fornecido pelo cliente para entrega deverá ser igual aos dados fornecido pelo site dos Correios, caso haja divergência os dados, as informações que constam no site do Correios será mantida e servirá como base para envio da mercadoria.
Os produtos da loja virtual estão disponíveis a pronta entrega (em estoque). Os pedidos serão processados e postados no Correios em até 48 horas úteis após a confirmação do pagamento.
A nota fiscal do pedido será enviada junto da embalagem de entrega.
O prazo do pedido passa a ser valido após a confirmação do pagamento em nosso sistema.
Trocas e Devoluções
A comunicação de divergência do pedido deverá ser realizada em até 7 (sete) dias após o recebimento do pedido, o contato deverá ser realizado através do e-mail contato@pintar.com.br.
O frete do pedido é pago pelo cliente, caso haja necessidade de reenvio, a Pintar Materiais Artísticos Ltda arcará com as despesas.
O produto com avaria ou defeito deve ser reenviado a Pintar Materiais Artísticos Ltda como a cópia da nota fiscal do pedido, embalagem original, com o lacre sem violações e sem indícios de uso.
A pós o recebimento do produto, o mesmo será analisado e dentro de 5 (cinco) dias úteis o cliente receberá uma posição em relação à troca.
Em caso de troca e não disponibilidade do mesmo produto, o cliente terá a opção de receber o seu dinheiro de volta ou trocar por outro produto com o valor equivalente.
Cancelamento de Pedido
A solicitação de cancelamento de pedido deverá ser realizada enviando um e-mail para contato@pintar.com.br, neste e-mail deve conter todos os detalhes e informações para solicitação de cancelamento do pedido. O produto deverá ser reenviado a Pintar Materiais Artísticos Ltda, assim como foi recebido, sem violação da embalação e com a nota fiscal.
Importante: Em caso de atraso na entrega da parte dos Correios, o procedimento é abrir um manifesto junto aos Correios e aguardar a conclusão da análise da mesma. O cancelamento do pedido poderá ser realizado depois que análise dos Correios for concluída ou o produto for entrega. Neste caso o processo é o mesmo para solicitação de cancelamento de pedido.